Jefe de recepción: todas sus funciones
En el corazón de la industria de la hospitalidad se encuentra el/la jefe/a de recepción, una figura clave que desempeña un papel fundamental en la satisfacción de los clientes y el funcionamiento eficiente de un hotel. En este artículo, exploraremos qué es lo que hace un/a jefe/a de recepción, qué se necesita para ser un … Leer más